腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台（SCRM，社交化客户关系管理），目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年，覆盖超过80个行业，连接企业和客户超过7.5亿。 腾讯企点目前包含“企点客服”、“企点-企业QQ2.0（协同）”两大产品模块。 企点客服可通过多种社交方式服务客户，留存来自不同渠道的客户线索，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。 企点客服可... 展开

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来自myapp 更新于2026-11-02